‌چکیده محتوای فایل

ذهن خرد گرا: همان مقام درک و فهم است که به کمک آن قادر به تفکر و تعمق هستيم. 
ذهن هيجاني: نظام ديگري براي دانستن مي باشد، نظامي قدرتمند و گهگاه غير منطقي، احساس يقين حاصل از «گواهي قلبي» بر درست بودن چيزي، متفاوت با گواهي عقلي و تا حدودي عميق تر از آن است...

‌فهرست

مقايسه IQ و EQ
هوش هيجاني
تاريخچه هوش هيجاني
زمينه ها و بسترهاي هوش هيجاني
حيطه هاي هوش هيجاني و موارد مرتبط
ويژگي افراد با هوش هيجاني بالا
ويژگي افراد باهوش هيجاني پائين
ابعاد هوش عاطفي در مديريت و رهبري
نقش هوش عاطفي در سازمان
نتيجه گيري
منابع