‌چکیده محتوای فایل

فرايند يعني كار؛ به عبارت ديگر هركاري يك فرايند است كه شامل مراحل مختلف مي‌باشد .
 تايپ يك نامه، آزمايش قند خون و پذيريش يك بيمار هركدام يك فرايند مي‌باشد. هر فرايند شامل درون دادهايي است كه تدارك كننده تدارك مي‌كند، فعاليتهايي است كه انجام مي‌گيرند و نتيجه‌اي است كه نصيب مشتري مي‌شود.
هر فرايند بايد درست و به‌موقع تدارك شود، فعاليتها بطور صحيح انجام گيرند و نتيجه پاسخگوي نيازها  انتظاارات مشتري باشد...

‌فهرست

تعريف واژه ها و اصطلاحات
چرا كيفيت ؟
برداشتهاي غلط از كيفيت
فرضها و اصول ارتقاي مستمر كيفيت
روش ارتقاي فرايند FOCUS - PDCA
بارش افكار
فرایندی را برای ارتقا پیدا کنید
روشن کنید فرایند چگونه عمل میکند
علل تغییرات عملکرد فرایند را درک کنید
مورد ارتقا را انتخاب کنید
و ...

این فایل را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بزارید



: برچسب‌ها

منتشر شده در تاریخ: 1396/03/25
بازدید شده توسط 1014 نفر
تعداد دانلود این فایل : 20 مرتبه
در صورت بروز خطا هنگام دانلود به بخش (پنل کاربری - خریدهای من) مراجعه فرمایید.

دیدگاه کاربران

system          

مدیریت

  • لطفا نظرات خود را با ما در میان بگذارید